Ayuda
Preguntas frecuentes
Si no está aquí, escríbenos por WhatsApp o pasa al laboratorio.
¿Cómo hago un pedido?
Entra al cotizador para ver precio, o ve directo a Mis Pedidos (orden.mispedidos.mx), elige el producto, sube tus archivos y confirma. También puedes visitarnos en Av. Bravo 1011 Ote. o escribir por WhatsApp.
¿Los precios del cotizador son los reales?
Sí. El cotizador del sitio usa el catálogo público de Mis Pedidos, con la misma lista que el laboratorio. El pedido se paga y se confirma allá.
¿En qué papel imprimen las fotos?
Revelado e impresión fotográfica de laboratorio, en papeles Fujifilm y acabados profesionales. Equipos especiales para proceso de laboratorio.
¿Cuánto tarda la producción?
Depende del producto (una tirada de fotos no es lo mismo que un photobook o un canvas). El tiempo lo confirmamos al armar el pedido. Si lo necesitas para una fecha, contáctanos por Whatsapp.
¿Hacen envíos fuera de Torreón?
Sí se puede enviar; el costo y el plazo salen según tamaño y destino. Recoger en el laboratorio no tiene costo de envío. Pregunta por WhatsApp o en mostrador.
¿Puedo ver materiales antes de decidir?
Sí. El laboratorio está en Av. Bravo 1011 Ote., Col. Centro, Torreón. Lunes a viernes de 10 a 6 y sábados de 10 a 2. Ahí ves papeles, photobooks y acabados en físico.
¿Cómo consulto el estatus?
En nuestra aplicación en linea o si ya tienes nuestra app para Play Store o Apple Store y activas las notificaciones puedes recibir un mensaje cuando este listo tu pedido.